Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları

GENEL ŞARTLAR

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.

4. Satın alınan ürünün tedarik edilmesinin imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

5. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürün özenle korunmalıdır.

CAYMA HAKKI VE GIDA ÜRÜNLERİ İSTİSNASI

6. ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

7. ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME: Mesir macunu ve şekerleme ürünleri gıda maddesidir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, tesliminden sonra ambalaj, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan gıda ürünlerinde sağlık ve hijyen gerekçesiyle cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ

• Şirket Ünvanı: Aydın Yıldırım Şekerleme

• Adres: Güzelyurt, 5781. Sk No: 44/A, 45030 Yunusemre/Manisa

• E-posta: aydinyildirimsekerleme@gmail.com

• Telefon: 0 537 816 50 16

İADE KOŞULLARI VE ÜCRET İADESİ

8. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün ambalajının/paketinin açılmamış ve bozulmamış olması şarttır.

9. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

10. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

11. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade tutarı bankaya aktarılır; bankanın alıcının hesabına yansıtması süreci banka prosedürlerine bağlıdır.

ÖDEME VE TESLİMAT

12. Ödemelerinizi sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme veya taksit imkanlarıyla yapabilir ya da Yapı Kredi Bankası hesaplarımıza Havale/EFT yoluyla gerçekleştirebilirsiniz.